- 80+
- Länder
- 14k
- Resenärer
- 3k+
- Visum hanterade världen över
Byråns egna publicerade siffror.
- Problemet
Leads i Excel, försäljning i Bitrix.
Turister kom via sök, sociala medier, flygblad, Telegram och Instagram. Nya leads skrevs in i Excel, sålda resor kopierades för hand till Bitrix24, och agenterna ägnade mer av dagen åt att skriva än att sälja. Något varumärke fanns inte.
- Det här gjorde vi
En plattform, från ordmärke till leaddesk.
Varumärket och en webbplats för resor byggdes parallellt på sex veckor. Ett CRM gjort för byrån följde, i bruk som MVP från vecka sex: leads från webbplatsen och chattapparna kommer in av sig själva, synkade med Bitrix24, så ingen historik gick förlorad.
- Resultatet
Tre gånger så många turister, samma team.
Första månaden gav 150+ leads och 50+ sålda resor. En agent gick från 5–10 leads om dagen till ungefär 30, det betalda CRM:et sades upp och byrån såldes senare som ett verksamt företag.

